İnsanlar; alışkanlıklar, unutkanlık ve dikkatsizlik, yetersiz tecrübe gibi insani nedenlerden dolayı hata yapmaya açıktırlar. Bu sebeplerden özellikle üretimin insan eliyle yapılması zaruri olan yerlerde hatalı ürün miktarlarının arttığı görülür. Çoğu zaman bu hatalar işletmeler açısından büyük külfetler doğurur. Bu nedenle işletmeler üretim hatalarını en aza indirmek için çeşitli yöntemler uygularlar.